Des questions comme « La boîte et les papiers sont-ils inclus ? » ou « Peut-on l'expédier en France ? » décident souvent si quelqu'un enchérit. Le nouvel assistant IA du lot y répond aussitôt, en utilisant uniquement les faits de l'annonce : description, état, prix, livraison, retours et questions-réponses publiques.
Les enchérisseurs hésitent quand ils doivent attendre des heures la réponse du vendeur. L'assistant IA leur donne une réponse claire au moment où leur intérêt est au plus haut, ce qui les garde sur la page et les rapproche de leur première enchère.
L'assistant se limite strictement aux données de l'annonce. Quand la description ne contient pas la réponse, il le dit honnêtement et invite l'acheteur à interroger le vendeur dans les questions publiques, ce qui améliore aussi l'annonce pour tous.
Pour les vendeurs, cela signifie moins de questions répétitives ; pour vous, des visiteurs plus engagés et plus d'enchères. Comme toutes les fonctions IA, il s'active ou se désactive dans l'administration.
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Le vendeur indique ce qu'il vend. L'IA rédige le titre, choisit la catégorie et l'état, estime la valeur et propose les prix de départ, de réserve et d'Achat immédiat.
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Les acheteurs cherchent comme ils parlent : « une Rolex à moins de 10 000 $ qui se termine bientôt ». L'IA transforme la phrase en filtres de catégorie, de prix et de durée.
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Les acheteurs proposent un prix sur les objets à prix fixe et les enchères sans offre. Le vendeur accepte, refuse ou fait une contre-proposition, et les offres acceptées deviennent des ventes normales.
Lire la suite →Le meilleur moyen de juger une fonctionnalité est de l'essayer dans la démo en direct.