Après la vente, l'acheteur et le vendeur suivent un parcours simple et guidé : gagné, payé, expédié, reçu. L'acheteur voit le total avec les frais acheteur, le port et la TVA, choisit le mode de livraison et prévient le vendeur quand il a payé.
L'expérience après la vente décide si l'acheteur revient. PHP Bid guide les deux parties à chaque étape : personne ne se demande ce qui se passe ensuite.
Pour l'administrateur, chaque vente a un statut : en attente de paiement, payée, à expédier, expédiée, terminée ou annulée. Des pages par statut montrent exactement où agir.
À la fin, les deux parties laissent une évaluation, qui construit le système de réputation de votre marketplace.